Chỉ đăng một dòng Tweet trong dịp lễ Giáng sinh, Elon Musk đã đưa ra một bài học bậc thầy về lãnh đạo

Với dòng tweet này, Musk đang thể hiện không chỉ là kỹ năng tiếp thị tuyệt vời mà còn là sự lãnh đạo thực thụ!









Ngay sau Christmas, đúng 8:45 sáng không hơn không kém, Elon Musk đã đăng một dòng Tweet để bày tỏ những suy nghĩ chân thật của bản thân:

“Một lần nữa xin gửi lời cảm ơn đến những người chủ của Tesla, những người đã chấp nhận mạo hiểm với một công ty mới mà hầu hết các chuyên gia đều nhận định sẽ thất bại.

Đội ngũ Tesla đã đổ quá nhiều máu, mồ hôi và nước mắt để tạo ra những chiếc xe mà mọi người thực sự yêu thích. Tôi cũng hy vọng bạn sẽ thực sự yêu thích.

Và làm cách nào để chúng ta có thể cải thiện hơn nữa?

- Elon Musk (@elonmusk) Ngày 26 tháng 12 năm 2017”

Khách hàng của Musk rất thích thú với dòng Tweet này và nhanh chóng phản hồi: "Một người muốn có một chiếc xe bán tải và sẽ không có gì tốt hơn bằng việc sở hữu một chiếc Ford F-150 phải không?"

Musk ngay lập tức trả lời: "Tôi hứa rằng chúng tôi sẽ tạo ra một chiếc xe bán tải ngay sau Model Y – mẫu compact SUV chạy điện dự kiến xuống đường vào năm 2019. Những ý tưởng về thiết kế cũng như chi tiết kỹ thuật xe đã nằm trong đầu tôi suốt 5 năm. Tôi đang sắp xếp để xây dựng nó".





Chính xác, Elon Musk vừa mới tiết lộ về mẫu xe tiếp theo của công ty ông. Và có vẻ như đó là một sự tiết lộ hoàn toàn tự nhiên khi ông đối thoại với khách hàng của mình.

Một gợi ý khác của ông thậm chí còn chi tiết hơn: Nó liên quan đến bộ trình duyệt của Model S:

“Nó sẽ thật khủng khiếp phải không? Chúng tôi sẽ phải nâng cấp phiên bản Linux OS cũ và một loạt các chương trình điều khiển đầu tiên. Sẽ nâng cấp trình duyệt chính ở tất cả các xe trong một vài tháng nhưng xin lưu ý rằng, mới đầu nó sẽ khác chậm cho đến khi mã code được tối ưu.

- Elon Musk (@elonmusk) Ngày 26 tháng 12 năm 2017"

Và khi một người khách hàng đưa ra một danh sách dài các gợi ý, Musk đã có một hé lộ bất ngờ:

"Phải nói rằng chúng tôi sẽ làm tất cả nhưng cuối cùng, cái cuối cùng nghe có vẻ rất tuyệt và đúng mốt:)

- Elon Musk (@elonmusk) Ngày 26 tháng 12 năm 2017"





Việc làm của Elon Musk không chỉ thể hiện trình độ marketing tuyệt vời mà còn giúp Tesla truyền đạt thông tin đến khách hàng của mình rằng họ sắp bán sản phẩm cho những người muốn trải nghiệm các sản phẩm và dịch vụ tốt hơn.

Nhiều người non nớt, thiếu kinh nghiệm sẽ nghĩ rằng đây chỉ đơn thuần là marketing, nhưng hầu hết các CEO bận tâm về nhiều hơn thế. Steve Jobs thỉnh thoảng cũng trả lời email của khách hàng, Tim Cook cũng đã làm như vậy.

Với những tweet này, Musk đang thể hiện không chỉ là kỹ năng tiếp thị mà còn là sự lãnh đạo thực thụ, gây ấn tượng với khách hàng và đánh tan được nghi ngờ của họ bằng cuộc trò chuyện hoàn toàn tự nhiên.

Những yêu cầu như cải thiện phần mềm định vị, thêm nút bật tắt tính năng tự động kết nối Bluetooth giữa xe hơi Tesla và điện thoại cũng đều được CEO của Tesla Motors hứa thực hiện.

Cấm dùng Powerpoint, "làm việc ở đây không dễ đâu" và 7 ví dụ về phong cách quản lý không giống ai của Jeff Bezos

Amazon đang trên đà trở thành công ty trị giá 1.000 tỷ USD đầu tiên trên thế giới. Và chính cách quản lý tài tình nhưng đôi lúc khác người của Jeff Bezos góp phần rất lớn cho thành công của Amazon ngày hôm nay.






Dựa trên những gì Brad Stone viết trong cuốn "The Everything Store: Jeff Bezos and the Age of Amazon" và bài báo về Amazon của The New York Times năm 2015, chúng ta có thể thấy văn hóa cạnh tranh khốc liệt, thứ thúc đẩy Amazon phát triển phi mã bắt nguồn từ chính CEO kiêm sáng lập Jeff Bezos.

Bezos nổi tiếng là một nhà quản lý mạnh về chiến lược và ưa sự cạnh tranh. Ông làm mọi thứ khác người, từ việc quát nạt không thương tiếc, ví một doanh nghiệp với món bạch tuộc tới cấm Powerpoint để khiến nhân viên của Amazon cống hiến hết mình cho công ty.

Dưới đây là 9 ví dụ về phong cách quản lý chẳng giống ai của Jeff Bezos, sáng lập kiêm CEO Amazon, tỷ phú giàu nhất thế giới:

1. Năm 1997, Bezos từng nói với các ứng viên tiềm năng rằng: "Làm việc ở đây không dễ đâu"

Trong những ngày Amazon mới thành lập, Bezos đã cảnh báo trước các ứng viên muốn xin vào làm về môi trường làm việc khắc nghiệt tại đây.

"Làm việc ở đây không dễ đâu", ông nói. "Bạn có thể làm việc thêm giờ, chăm chỉ hoặc thông minh ở công ty khác nhưng ở Amazon bạn phải đáp ứng cả ba điều trên".

2. Khi có xung đột tại Amazon, Bezos không ngại ném về phía nhân viên những từ ngữ khó nghe

Trong cuốn "The Everything Store: Jeff Bezos and the Age of Amazon", Brad Stone đã liệt kê một số câu nói khó nghe của Bezos dành cho nhân viên:

- "Tôi xin lỗi, hình như hôm nay tôi quên uống thuốc chống ngớ ngẩn thì phải"?

- "Anh lười biếng hay chỉ đơn giản là anh thiếu năng lực"?

- "Tôi tin anh và giao cho anh điều hành những hoạt động tầm cơ thế giới và rồi anh làm tôi thất vọng thế này đây".

- "Nếu tôi nghe thấy ý tưởng đó lần nữa, tôi sẽ tự sát mất".

- "Tại sao anh lại tàn phá cuộc đời tôi như thế chứ"?

3. Rất khó để gây ấn tượng với Bezos trong những buổi trình bày ý tưởng, ông còn cấm nhân viên sử dụng Powerpoint





Bezos là một nhà phê bình khó tính trong các buổi trình bày ý tưởng của nhân viên.

Năm 2011, Steve Yegge, cựu nhân viên của Amazon, đã có những chia sẻ về thời gian làm việc của anh tại Amazon. Trong đó, Yegge ví việc thuyết trình ý tưởng trước CEO giống như tham gia một cuộc đấu tay đôi. "Jeff sẵn sàng đánh bật bạn và khiến bạn không thể phục hồi trong thời gian dài".

Nhưng bất ngờ, Bezos lại thích bài thuyết trình của Yegge và tất cả đồng nghiệp đều cảm thấy ngạc nhiên. "Một phó chủ tịch nói riêng với tôi rằng: 'Chưa có buổi thuyết trình nào với Jeff kết thúc tốt đẹp như thế này'", Yegge viết.

Nhưng cũng đừng bao giờ gây ấn tượng với Bezos bằng Powerpoint vì tại Amazon, Bezos cấm nhân viên sử dụng công cụ này.

4. Bezos ủng hộ Amazon tiếp cận các hãng xuất bản giống như cách một con báo đốm săn đuổi con linh dương ốm yếu





Trong nhiều năm, Amazon bị cáo buộc là kẻ bóc lột các công ty khác. Và Bezos ủng hộ điều ấy.

Trong một cuộc họp, Bezos công khai cho rằng khi đàm phán với các nhà xuất bản, Amazon nên tiếp cận theo cách một con báo đốm săn đuổi con linh dương ốm yếu.

5. Bezos không cung cấp các đặc quyền liên quan tới việc di chuyển cho nhân viên vì không muốn họ rời văn phòng





Stone viết rằng trong những năm đầu CEO Amazon đã từ chối đặt bến xe buýt thành phố gần công ty bởi ông ấy không muốn nhân viên vội vàng rời khỏi văn phòng để bắt chuyến xe buýt cuối cùng trong ngày.

6. Bezos thành lập các nhóm nghiên cứu riêng, bí mật cạnh tranh với nhau để tăng hiệu quả





David Loftesness, cựu nhà phát triển cao cấp tại Amazon, chia sẻ với New York Times rằng ông từng dành một năm để cải thiện khả năng tìm kiếm trên trang web Amazon trước khi phát hiện ra Bezos ngầm ngầm đồng ý cho một nhóm khác phát triển công nghệ thay thế. Điều này khiến Loftesness không thể chịu nổi và ông đã xin nghỉ việc.

7. CEO Amazon so sánh một thương vụ thâu tóm với món bạch tuộc kỳ quái





Bezos từng so sánh một thương vụ thâu tóm tiềm năng với một món ăn kỳ lạ khi ông ăn sáng cùng Matt Rutledge, sáng lập của Wood. Bữa sáng ấy có bạch tuộc nấu khoai tây, thịt xông khói, sữa chua tỏi xanh và trứng.

Khi Rutledge hỏi tại sao Amazon muốn mua Woot, Bezos ngừng lại vài giây rồi nói: "Woot là món bạch tuộc mà tôi đang ăn. Khi tôi nhìn vào menu, Woot là thứ mà tôi không thể hiểu nổi, thứ tôi chưa từng có".

8. Bezos thuê một chuyên gia hàng đầu trong ngành công nghiệp chỉ để bỏ qua mọi thứ ông ta nói trong ba năm liền





"Bezos là một nhà quản lý cực kỳ quan tâm tới tiểu tiết", Yegge nói. "Ông ấy quan tâm tới từng pixel trên trang bán lẻ của Amazon". CEO Amazon đã cách chèo kéo chuyên gia khoa học máy tính Larry Tesler từ Apple về Amazon. Là một chuyên gia nổi tiếng và đáng ngưỡng mộ nhất trong trên toàn thế giới về tương tác giữa con người và máy tính. Larry đã đưa ra những giải pháp nhằm tăng tính trực quan, cải thiện giao diện của Amazon. Tuy nhiên, Bezos không phê duyệt để rồi không nghe bất cứ lời khuyên nào của Larry trong vòng ba năm. Cảm thấy mình không được trọng dụng, Larry Tesler đã bỏ việc.

9. Bezos từng yêu cầu toàn bộ nhân viên Amazon phải thay đại tu hệ thống giao diện dịch vụ, ai không làm theo sẽ bị sa thải





Yegge còn gọi Bezos là "Cướp biển đáng sợ" khi ban hành một nhiệm vụ "khổng lồ và mù quáng vào khoảng năm 2002, yêu cầu tất cả các nhóm phải hiển thị dữ liệu và chức năng của họ qua các giao diện dịch vụ externalizable. Các đội phải liên lạc với nhau thông qua giao diện này, không sử dụng bất cứ hình thức liên lạc nào khác.

Và bất cứ ai không làm theo sẽ bị sa thải.

Tuy nhiên, Yegge phải thừa nhận rằng nỗ lực này của Bezos có hiệu quả và thay đổi toàn bộ doanh nghiệp bán lẻ trực tuyến.

"Ông ấy không và sẽ chẳng quan tâm tới cảm xúc của các nhóm hay việc họ sử dụng những công nghệ nào và làm như thế nào", Yegge viết. "Nhưng Bezos biết Amazon cần phải trở thành một nền tảng, điều mà ở thời điểm đó rất ít nhân viên Amazon hiểu được".

Theo Business Insider

Bị hổ vồ, hươu dùng ưu điểm của mình hòng "gỡ thế bí": Kết thúc bất ngờ

Tình huống xảy ra giữa hổ và hươu hay những mẩu chuyện ngắn được đề cập dưới đây sẽ cho chúng ta thêm những lời khuyên sâu sắc trong cuộc sống.






1. Hổ và hươu

Một con hổ vồ được một con hươu, nó định ăn tươi nuốt sống con hươu cho thỏa cơn đói đang cồn cào trong bụng. Hươu vội vã nói: "Anh không được ăn thịt tôi!"

Hươu đáp: "Bởi vì tôi là động vật được bảo vệ cấp 2 quốc gia."

Hổ cười lớn, nói: "Không thể vì động vật được bảo vệ cấp 2 quốc gia mà để động vật được bảo vệ cấp 1 quốc gia bị chết đói được!"

Lời bình: Con người sống trên đời, không nên ỷ vào chút ưu điểm của bản thân để rồi tự hại chết mình.





Ảnh minh họa.

2. Học lực hay kinh nghiệm quan trọng?

Một nhóm cướp thực hiện phi vụ cướp ngân hàng. Trong lúc ra tay, một trong những tên cướp đã nói một câu khá triết lý: "Tất cả mọi người nằm im, không được cử động. Tiền là của nhà nước, mạng sống mới là của mình!"

Những tên cướp sau khi mang chiến lợi phẩm trở về hang ổ của mình, một tên cướp có bằng thạc sĩ, mới gia nhập nhóm nói: "Đại ca, chúng ta mau chóng đếm xem đã cướp được bao nhiêu tiền đi."

Nghe vậy, một tên cướp khác (trình độ tiểu học) nói: "Mày ngu thế, nhiều thế này đếm đến bao giờ? Tối nay xem bản tin là biết ngay."

Lời bình: Trong thời đại hiện nay, kinh nghiệm làm việc luôn quan trọng hơn học lực!

3. Chiếc bát sứ vỡ

Có một ông lão gánh bát sứ đi bán. Trên đường đi, không may một chiếc bát rơi xuống đất, vỡ tan. Thế nhưng ông lão bán hàng không mảy may ngoái lại nhìn mà cứ thế đi. Người qua đường lấy làm lạ, hỏi: "Tại sao bát của ông rơi xuống đường, vỡ tan mà ông không quay lại nhìn lấy một lần?"

Ông lão đáp: "Tôi có quay đầu lại nhìn thì chiếc bát cũng đã vỡ rồi, có cứu vãn được đâu."

Lời bình: Đời người ngắn ngủi, những chuyện đã qua hãy cho nó qua, đừng giằn vặt, làm khổ bản thân bởi những chuyện đã xảy ra và chẳng thể nào thay đổi được!





Ảnh minh họa.

4. Vẹt và quạ đổi chỗ cho nhau

Vẹt sống trong lồng an nhàn, hưởng thụ. Quạ sống trong tự nhiên tự do bay lượn cả ngày. Vẹt ngưỡng mộ sự tự do của quạ trong khi quạ lại thích thú với cuộc sống nhàn hạ của vẹt.

Hai con thỏa thuận đổi vị trí cho nhau, quạ được sống cuộc sống an nhàn trong lồng nhưng không được chủ yêu thích, về sau u uất mà chết.

Vẹt được bay ra ngoài tự do thoải mái nhưng không biết cách tự sinh tồn, về sau cũng chết vì đói.

Lời bình: Hãy luôn là chính mình và hoàn thiện bản thân một cách tốt nhất, đừng ngưỡng mộ hạnh phúc của người khác bởi rất nhiều khi, những thứ đó không thích hợp với chúng ta.

5. Đun nước

Thầy giáo hỏi: "Có một người phải đun nước, đun được một nửa mới phát hiện không đủ củi để đun đến khi nước sôi, anh ta nên làm thế nào?"

Các học sinh bắt đầu nêu các phương án: Đi tìm thêm củi, đi xin thêm củi, đi mua củi…

Thầy giáo nghe xong mới từ từ nói: "Tại sao các em không nghĩ đến việc đổ bớt nước trong ấm đi?"

Lời bình: Trong cuộc sống, luôn có những chuyện không được như ý chúng ta, có những thứ, phải chấp nhận buông bỏ mới có được.

Có nhiều thứ con người tìm kiếm thường không xuất hiện ở nơi đâu xa xôi mà thực ra lại ở rất gần, đôi khi là trong tầm tay mà ta không nhận thấy.





6. Bỏ phiếu

Trước buổi bỏ phiếu công khai bình chọn hoa khôi lớp, Tiểu Mai dù nhan sắc bình thường nhưng vẫn tự tin diễn thuyết: "Nếu tôi được bình chọn, vài năm sau, các chị em ngồi đây có thể tự hào nói với chồng mình rằng: Hồi học đại học, em còn xinh hơn hoa khôi của lớp!"

Và kết quả là, Tiểu Mai đã được chọn.

Lời bình: Thuyết phục người khác ủng hộ mình, không nhất định cần phải chứng minh mình ưu tú xuất sắc hơn người khác mà phải làm thế nào để người khác cảm thấy vì có bạn, họ trở nên ưu tú hơn, thành công hơn.

Cuộc sống ngắn ngủi lắm, đừng cố gắng phấn đấu chỉ để trở thành kẻ tầm thường!

Trên đời này nếu có thứ gì đó bình đẳng thì đó chính là thời gian, cuộc sống ban cho tất cả chúng ta lượng thời gian bằng nhau, ai kiểm soát nổi nó mới trở nên khác biệt.









Tất cả chúng ta đều có 24 giờ mỗi ngày, và đó là điều mà bất cứ ai cũng không thể thay đổi được – dù bạn làm gì trong cuộc sống này đi chăng nữa.

Vì vậy, khái niệm "quản lý thời gian" đôi khi nghe thật thừa thãi.

Theo tôi, điều mà chúng ta thực sự cần làm để nâng cao năng suất lao động và làm việc hiệu quả hơn là quản lý chính bản thân chúng ta, thay vì quản lý thời gian. Vì vậy, việc tập trung vào nâng cao năng lượng và năng suất lao động mới là ưu tiên hàng đầu của mỗi người.

Vậy làm thế nào để bạn có thể quản lý chính mình?

Để trả lời câu hỏi này, chúng ta cần phải phân tích bản thân về mặt sinh học.

Mỗi người có 3 não bộ khác nhau; để cho dễ hiểu, chúng ta có thể gọi là não bộ cảm xúc, não bộ tinh thần và não bộ vật lý.

Vấn để ở đây là mỗi não bộ lại vận hành một chức năng khác nhau và không thực sự kết nối với các não bộ khác. Vì thế, chúng ta phải cố gắng sắp xếp chúng và chỉ tập trung được toàn bộ năng lượng vào một nhiệm vụ duy nhất.

Chẳng hạn, bạn biết rằng mình phải làm bài tập về nhà cho ngày mai, nhưng bạn lại không tập trung vào việc đó được bởi vì não bộ cảm xúc của bạn chỉ nghĩ về anh chàng mà bạn đã gặp tại câu lạc bộ đêm vào thứ 7 tuần trước.

Hoặc bạn có rất nhiều công việc phải làm nhưng bạn lại không biết bắt đầu từ đâu, bởi vì bạn cảm thấy đói bụng và mệt mỏi.

Như vậy, vấn đề ở đây là bạn cần điều chỉnh não bộ, cơ thể và cả cảm xúc để chúng có thể làm việc đồng thời với nhau mà không gây ra bất kỳ "va chạm" nào.

Và dưới đây chính là công thức mà bạn có thể áp dụng để nâng cao năng suất lao động và sử dụng thời gian của mình một cách hiệu quả nhất.

1. Khi vừa bắt đầu một ngày làm việc mới, hãy lập kế hoạch 50 phút cho một công việc, vấn đề hay hoạt động mà bạn cần tập trung cao độ, dành toàn bộ suy nghĩ vào đó và không để bất cứ điều gì có thể gián đoạn bạn. Sau đó, hãy nghỉ ngơi 10 phút.

Để tránh việc não bộ của bạn quẩn quanh với việc đếm đủ 50 phút, bạn có thể sử dụng đồng hồ bấm giờ. Sau khi hết 50 phút này, bạn phải ngắt kết nối hoàn toàn với những gì mà mình đang làm.

2. Trong 10 phút tiếp theo, hãy dừng toàn bộ những việc bạn đang làm. Đóng cửa văn phòng lại, thoát khỏi Internet, tắt điện thoại và loại bỏ bất cứ thứ gì khiến bạn phân tâm.





Bạn có thể đi dạo, nằm thư giãn, trò chuyện với ai đó khiến bạn cảm thấy vui, đọc sách hoặc làm bất cứ điều gì mà bạn thích miễn là nó giúp bạn không còn bận tâm đến công việc nữa.

3. Sau 10 phút nghỉ ngơi, hãy quay trở lại bàn làm việc và tiếp tục vòng tròn như ban đầu. Bạn cần phải nhớ dành đúng 50 phút tập trung cho công việc, và không có bất cứ ngoại lệ nào cả.

4. Sau 50 phút làm việc lần thứ 2, bạn hãy nghỉ ngơi 30 phút. Lần này bạn không chỉ ngắt kết nối với toàn bộ công việc đang làm mà còn phải uống khoảng nửa lít nước, ăn nhẹ để bổ sung năng lượng cho cơ thể. Thậm chí nếu thích, bạn có thể ngủ trưa trong khoảng thời gian này.

5. Sau 30 phút nghỉ ngơi này, bạn hãy quay trở lại công việc và lặp lại chu kỳ như trên 2 lần trong một ngày làm việc.

Với chu kỳ làm việc 50-50-30 như vậy, bạn sẽ thấy năng suất của mình được cải thiện đáng kể. Khi đó, tâm trí, cơ thể và cảm xúc của bạn đã có đủ thời gian để nghỉ ngơi và bạn có thêm năng lượng cho các công việc tiếp theo.

Máy bay rơi ở Costa Rica, 12 người thiệt mạng

Một máy bay nhỏ rơi và bốc cháy ở tây bắc Costa Rica, khiến 12 người thiệt mạng.

Mảnh vỡ đuôi máy bay. Ảnh: Twitter.

"Chính phủ Costa Rica rất tiếc về cái chết của 10 hành khách Mỹ và hai phi công Costa Rica trong vụ tai nạn máy bay", Tổng thống Costa Rica Luis Guillermo Solis viết trên mạng xã hội, theo AFP.

Chiếc máy bay Cessna 208 Caravan của hãng Nature Air ngày 31/12 rơi xuống vùng Guanacaste, tây bắc Costa Rica. Hình ảnh đăng trên tài khoản của Bộ An ninh Công cộng Costa Rica cho thấy đống đổ nát bị cháy đen, chỉ phần đuôi máy bay là dễ nhận ra. Hiện chưa rõ nguyên nhân vụ việc. Ông Solis cho biết cuộc điều tra sẽ bắt đầu vào sáng 1/1.

Guanacaste là điểm đến du lịch nổi tiếng của quốc gia Trung Mỹ, đặc biệt là vào thời gian này, khi những bãi biển nguyên sơ và rừng già ở đây là nơi nghỉ ngơi lý tưởng cho du khách muốn tránh mùa đông lạnh giá ở bắc bán cầu. Mỹ là nước có nhiều du khách đến Costa Rica nhất.

Phương Vũ